E-commerce – Eurostatova statistika e-trgovina - Nastavlja se rast
Više od sedam e-kupaca od deset, izvijestilo je da u 12 mjeseci prije ankete, prilikom kupnje ili naručivanja robe ili usluga, nisu naišli ni na kakav problem. Problemi s kojima se najčešće susreću internetski kupci iz EU bili su povezani sa sporijom isporukom nego što je bilo naznačeno u vrijeme kupnje (17%)