Hrvatski operatori među top 30 posto najboljih u EU

Na temelju Commsquare opsežnog testiranja u više zemalja EU-a, možemo zaključiti da se kvaliteta podatkovnih i glasovnih mobilnih usluga hrvatskih operatera mogu svrstati u 30% najboljih u EU

Gorden Knezović petak, 17. svibnja 2024. u 10:15

U sklopu ovogodišnje konferencije Dan novih tehnologija, Igor Bedeković iz HAKOM-a predstavio je najnovije rezultate neovisnog mjerenja kvalitete mreža i usluga mobilnih operatora u RH. Predstavljeni su tako rezultati mjerenja performansi govornih i podatkovnih usluga, koji su prikupljeni mjerenjima u 31 gradu te na pet tisuća kilometara cesta i autocesta na području RH. Neovisno mjerenje provedeno je korištenjem jedinstvene metodologije za sve operatore, a za Hakom ga je provela grčka tvrtka Commsquare Hellas LTD. početkom ove godine. Prikazani su detaljni rezultati za glasovne i podatkovne usluge, a dodatno i rezultati mjerenja u četiri najveća hrvatska grada. Rezultati mjerenja pokazuju da su performanse hrvatskih mobilnih mreža i dalje vrlo visoke te da su operatori nastavili ulagati u razvoj i podizati prijenosne kapacitete i kvalitetu, uz istovremeno ulaganje u nove tehnologije.

područja mjerenja kvalitete mobilnih mreža u Hrvatskoj
područja mjerenja kvalitete mobilnih mreža u Hrvatskoj

Prema mjerenjima Commsquare Hellas LTD hrvatski operatori među top 30 posto najboljih u EU.

Metodologija

Za evaluaciju operatora u pokretnim javnim elektroničkim komunikacijskim mrežama u Hrvatskoj, odabrana je metodologija bazirana na tehničkom izvješću Europskog instituta za standardizaciju telekomunikacija (ETSI TR 103 559), a koje definira najbolje prakse za testiranje i ocjenjivanje performansi mreže. Maksimalni broj bodova koje je bilo moguće ostvariti je 1.000, od toga 600 bodova za podatkovne usluge i 400 bodova za glasovne usluge. Mjerenja su obavljena pomoću drive test sustava gdje je mjerna oprema
smještena u vozilu. 

Osim maksimalnog broja bodova po tipu usluge, bodovi su dodatno vrednovani tako da najveću težinu imaju rezultati izmjereni u velikim gradovima (50%), nakon toga rezultati izmjereni u manjim gradovima (30%), te na kraju rezultati izmjereni na cestama i autocestama (20%).

Specijalizirana tvrtka za telekomunikacije Commsquare Hellas Ltd. je za Hakom tijekom veljače i ožujka ove godine provela ispitivanje kvalitete usluga u pokretnim javnim elektroničkim komunikacijskim mrežama na području Republike Hrvatske.

Mjernom kampanjom bio je obuhvaćen 31 grad te približno 5.000 km cesta i autocesta u RH. Testiranje je provedeno na prostoru na kojemu je nastanjeno približno dva milijuna stanovnika, odnosno preko 50 posto ukupne populacije RH.

Detaljni rezultati govornih usluga
Detaljni rezultati govornih usluga

Najbolji HT

Najbolji ukupni rezultat na testu mreža pokretnih komunikacija postigao je Hrvatski Telekom s ukupno osvojenih 888,2 boda, a slijedi A1 Hrvatska sa ukupno 824,2 osvojena boda. Telemach Hrvatska je zauzeo treću poziciju s ukupno 788,7 bodova, što je 99,5 bodova zaostatka za Hrvatskim Telekomom te 35,5 bodova iza A1 Hrvatska.

ukupni rezultati
ukupni rezultati

Najbolje performanse govornih usluga mjerenih u gradovima i na cestama ima Hrvatski Telekom, A1 Hrvatska ima nešto niže rezultate u svim kategorijama, dok Telemach zaostaje za A1 i Hrvatskim Telekomom te je na trećem mjestu.

govorne usluge
govorne usluge

Podatkovne usluge

Kod usluga podatkovnog prijenosa Hrvatski Telekom i A1 imaju slične rezultate u manjim gradovima, ali ovaj put mnogo bolje rezultate u velikim gradovima postigao je Hrvatski Telekom, što osigurava najveći broj bodova u uslugama podatkovnog prijenosa. Iako je Telemach Hrvatska ostvario bolji rezultat u velikim gradovima od A1 Hrvatska, zbog slabijeg rezultata u manjim gradovima, i u ovoj kategoriji nalazi se na trećem mjestu.

podatkovne usluge
podatkovne usluge
Detaljni rezultati podatkovnih usluga
Detaljni rezultati podatkovnih usluga

Veliki gradovi

Najveći broj bodova u Zagrebu postigao je Hrvatski Telekom, dok je drugoplasirani A1 Hrvatska. Hrvatski Telekom je za glasovne i podatkovne usluge postigao najveći broj bodova, dok je Telemach postigao veći broj bodova u podatkovnim, a manji broj bodova u glasovnim uslugama u odnosu na A1 Hrvatska.

U Splitu je Hrvatski Telekom postigao najviše bodova, dok je drugoplasirani Telemach, primarno zahvaljujući većem postignutom broju bodova za podatkovne usluge u odnosu na A1 Hrvatska.

U Osijeku svi operatori pokazuju odlične rezultate, vrlo slično rezultatima u Zagrebu, ali Hrvatski Telekom je postigao najveći broj bodova, dok je A1 Hrvatska na drugom mjestu.

U Rijeci je najveći broj bodova postigao Hrvatski Telekom, dok je drugoplasirani A1 Hrvatska. Iako je trećeplasirani, Telemach je postigao nešto veći broj bodova za podatkovne usluge u odnosu na A1 Hrvatska.