Aplikacija Substack poslala je pojedinim korisnicima push upozorenje u kojem promoviraju nacistički bilten. Tvrde kako je to bila "izuzetno uvredljiva i uznemirujuća" pogreška. "Isključili smo relevantni sustav, dijagnosticirali problem i uvodimo promjene kako bismo osigurali da se to više ne ponovi", poručili su iz Substacka.

Sporni sadržaj opisan je kao "nacionalsocijalistički tjedni bilten". Uključuje "mišljenja i vijesti važne za nacionalsocijalističku i bijelu nacionalističku zajednicu". Krajnje desni blog ima 757 pretplatnika. Oni koji su ga otvorili dobili su preporuke za sličan, s 8.600 pretplatnika.

Substack je sličan problem imao 2023. godine, kada se ispostavilo kako nudi desetke biltena o bijeloj supremaciji, neokonfederaciji i nacizmu. Neki su bili monetizirani. Substackova politika je protiv cenzure jer smatraju kako ne rješava problem sa spornim sadržajima, već ga pogoršava.

Substack se od tada etablirao kao utočište za neovisne kreatore sadržaja. Koriste ga brojni novinari koji žele izgraditi publiku izvan tradicionalnih medija. Najbolji tjedan do sad imali su tijekom predsjedničkih izbora 2024. s porastom plaćenih pretplata od 82 posto. Nedavno su prikupili 100 milijuna američkih dolara financiranja.