Konferenciju je keynote predavanjem, pod nazivom Paradigm and promise of blockchain, otvorio Dimitri de Jonghe, Application Director at BigchainDB. Dimitri je jedan od najvećih stručnjaka za tehnologiju blockchaina u EU, danas.

Prva-panel diskusija održala se pod nazivom: Promjena platnog prometa i primjena europske direktive PSD2. U 2018. godini na snagu stupa direktiva Europske unije o decentralizaciji platnog prometa, kojom se omogućuje ulazak na to tržište novih nebankarskih kompanija i intenzivira konkurenciju među bankama. U diskusiji koja se bavila pitanjima – što novi sudionici tržišne utakmice uopće mogu ponuditi, koje nove proizvode mogu izmisliti da privuku tuđe korisnike te koje regulatorne i tehničke pretpostavke moraju ispuniti – sudjelovali su Zdenko Adrović (HUB), Dejan Donev (Erste banka), Damir Blažeković, direktor Direkcije supervizije informacijskih sustava, Hrvatska narodna banka, Ivan Biluš, izvršni direktor platnog prometa HNB-a, i Damir Baronica, tehnički direktor, Combis, uz moderiranje Gordane Gelenčer, urednice i voditeljice.

“Danas, kad na Internetu plaćate karticom ili eventualno PayPalom, plaćanje s računa na račun gotovo da i ne postoji. U budućnosti će trgovci u realnom vremenu dobiti potvrdu o uplati te odmah početi isporučivati robu”, objasnio je Ivan Biluš, izvršni direktor platnog prometa HNB-a.

Novi igrači

“Banke moraju mijenjati modele poslovanja jer u vremenima digitalizacije na tržište ulaze i drugi igrači”, upozorio je Zdenko Adrović, direktor Hrvatske udruge bankara.

“Banke se moraju digitalizirati jer bez toga neće moći preživjeti” – rekao je Adrović te dodao kako zbog velike konkurencije, očekuju sniženje cijena bankovnih usluga.

Do ožujka bi se trebala početi primjenjivati europska direktiva PSD2, zbog koje će se moći otvarati usluge koje klijenti prije nisu imali. Banke bi tvrtkama trebale omogućiti uvid u popis transakcija kako bi olakšali postupak plaćanja.

“Banka će imati svoju aplikaciju, neka druga banka drugu, a koju će korisnik odabrati, ovisi o njemu. Na kraju odlučuje klijent. Google, Amazon i Facebook već se spremaju ući na tržište praćenja transakcija”, rekao je Dejan Donev, voditelj tima za transformaciju Erste banke.

Damir Baronica, tehnički direktor tvrtke Combis, kaže kako se potrebno pozabaviti i sigurnošću takvih sustava. “Svi žele novac klijenta direktno prebaciti na svoj račun. Mnogo banaka još koristi username i lozinku, bez dodatne kriptologije. Jednog ćete dana možda elektroničkom osobnom iskaznicom potvrditi kupnju”, rekao je Baronica.

Donev je naglasio kako je problem to što birokracija često kasni za tehnologijom. “Svijet ide na voice banking. Kreće se na bankarenje pomoću glasa. Svijet na tome radi, a mi smo nekoliko godina iza toga. Regulativa je tu daleko iza”, zaključio je Donev.

Baronica je istaknuo kako sigurnosni problemi češće nastaju zbog nepažnje korisnika nego tehničkih propusta: “Kako god napravili tehnologiju, najčešće su ljudi ti koji ‘padaju’. Otkrivaju drugima PIN i posuđuju kartice”.

Poslijepodne je vrlo bitno keynote izlaganje ispred Hrvatske narodne banke, na temu Digitalizacija financijske industrije – pogled HNB-a, imao viceguverner Neven Barbaroša, umjesto Borisa Vujčića koji je u posljednji trenutak bio spriječen obavezama u inozemstvu.

Odmah nakon toga, na samom kraju konferencije, uslijedila je i druga panel-diskusija – Novi financijski proizvodi: Direktno kreditiranje, crowdfunding, bitcoins, blockchain, high frequency trading, nove burze… Gube li banke na tržištu financijskih usluga svoju dominantnu poziciju zato što nisu prilagođene financiranju inovacija, što se može očekivati od novih oblika financiranja, kao što su direktno kreditiranje i crowdfunding, preuzimaju li algoritmi burze vrijednosnica te što nude kriptovalute?

Uz moderiranje Željka Ivankovića, programskog direktora konferencije F2 – Future of Fintech, sudjelovali su: Neven Barbaroša, viceguverner HNB-a, Petar-Pierre Matek, Hrvatska agencija za nadzor financijskih tržišta, Ivana Gažić, direktorica Zagrebačke burze, Miroslav Klepač, član uprave Croatije osiguranja, Davor Kršul, Country manager Vise za Hrvatsku, Ivan Glavaš, Središnje depozitarno klirinško društvo, Dean Muhoberac, Business Consultant, Combis.

Obilje sadržaja

Osim panel-diskusija i keynote izlaganja, održano je čak 18 pojedinačnih predavanja u glavnoj i dvije manje, zarazno udobne, dvorane kina Boutique Kaptol.

Govornici na konferenciji, uz ostale teme, istaknuli su i važnost analiziranja podataka. “Informacija je trenutak u kojem je podatak dobio neku vrijednost. Svako naše kretanje, kao, primjerice, dizanje novca s bankomata, može biti informacija” – objasnio je Mario Marić, poslovni savjetnik u Combisu. Dodao je kako korisnik danas postaje bit svega te mu se svi žele približiti jer se žele istaknuti na tržištu.

“Dok sam bio student, svaki put kad sam došao u poslovnicu nudili su mi kreditnu karticu, i to mi je bilo naporno. Da su pametno koristili informaciju i ponudili mi je u trenutku kada sam stavio karticu u bankomat a nisam imao novca, sigurno bih je uzeo. U tome je ideja pametnog korištenja informacija” – objasnio je Marić te naglasio da vrijednost informacije ovisi o načinu kako se koristi.

“Do sada smo izdali preko milijun i pol elektroničkih osobnih iskaznica koje građanima omogućuju potpisivanje ugovora na daljinu”, rekla je Kristina Leko Kuštrak, voditeljica poslovnih operacija AKD-a. “Različite su primjene elektroničkih osobnih iskaznica u različitim državama. Jedna banka iz Austrije omogućila je građanima iz Italije i Slovenije otvaranje ugovora na daljinu”, rekla je Kuštrak te dodala kako je cilj Europske unije da se interoperabilnost osobnih iskaznica primijeni u cijelom EU do kraja rujna. “Do kraja sljedeće godine moći ćemo sve digitalne certifikate koristiti i pomoću mobitela”, najavila je Kuštrak.

Konferenciju su podržale tvrtke Comping, Neos, Privredna banka Zagreb, Span, Visa, Addiko Bank, AKD, Croatia osiguranje i Infigo, Hrvatska narodna banka te glavni partner – Combis.

Vidimo se dogodine, na drugom izdanju konferencije F2, ili možda čak i prije na nekom sličnom događanju. Interes svih nazočnih na konferenciji pokazuje kako je glad za informacijama, vještinama i znanjima iz segmenta financijskih tehnologija ogromna te kako ju je F2 – Future of Fintech zadovoljila samo privremeno. Tematiku o fintechu nastavljamo redovito pratiti i u Mreži, i tiskanom izdanju i na webu. (R. I. D. Gaščić)

NAPOMENA: Ovaj tekst je izvorno objavljen u časopisu Mreža.