Gospodine Adams, čime se bavi LegalSifter?

LegalSifter osnovan je 2013. godine sa Sveučilišta Carnegie Mellon u Pittsburghu, s početnim financiranjem od Carnegie Mellona i Birchmere Venturesa. Cilj osnivača bio je koristiti umjetnu inteligenciju (Artificial Intelligence, AI), posebno strojno učenje (Machine Learning, ML) i obradu prirodnog jezika kako bi se pružili kvalitetni, pristupačni pravni savjeti određenom segmentu tržišta, te razvijati softver za izradu poslovnih ugovora, namijenjen prije svega onima koji često potpisuju ugovore s klijentima, a softver im omogućuje da ne angažiraju odvjetnika.

Tijekom 2014. godine, LegalSifter lansirao je proizvod pod nazivom Freelancer scorecard, koji je koristio umjetnu inteligenciju za čitanje ugovora i ocjenjivao ih prema standardu koji su utvrdili odvjetnici. LegalSifter prva je tvrtka na svijetu koja je to učinila. U 48 sati od lansiranja tog proizvoda primili su više od 4.000 zahtjeva za takvim softverom, što je ukazivalo da za njega postoji potražnja. Nažalost, tvrtki je nedostajalo kapitala da komercijalizira svoj proizvod.

U jesen 2015. godine Kevin Miller, licencirani odvjetnik, postao je CEO tvrtke. Vjerovao je u viziju osnivača LegalSiftera, mogućnosti koje daje umjetna inteligencija te priliku za izgradnju softvera svjetske klase s ugrađenim elementima primjene umjetne inteligencije stručnjaka Carnegie Mellona u Pittsburghu.

U ljeto 2017. godine lansiran je LegalSifter. Inspiriran FreeLancer Scorecardom, LegalSifter koristi umjetnu inteligenciju kako bi pomogao ljudima da brže, dosljednije i s manje novca sklapaju poslovne ugovore.

Tehnologija i pravo

Kada ste vi počeli raditi i LegalSifteru? Jeste li dotad imali iskustva s tehnologijom i njenom primjenom u pravnoj struci?

Pridružio sam se LegalSifteru u jesen 2015. godine. S izvršnim direktorom LegalSiftera Kevinom Millerem radio sam krajem 1990-ih i početkom 2000-ih u FreeMartketsu i Aribi (sada je dio SAP-a). U FreeMarketsu ostvarili smo nevjerojatni rast i primjenu tehnologije u globalnom procesu nabave. Upoznali smo mnogo sjajnih ljudi i usput nam je bilo zabavno. Kada sam se pridružio LegalSifteru, u listopadu 2015. godine, znao sam da će to biti uzbudljiv izazov, i bio sam sretan zbog toga što sam dobio priliku ponovno raditi s njim.

Kakvu ulogu ima AI u pravnoj djelatnosti, s obzirom na to da je to relativno nova tehnologija?

Tvrtke koje se bave pravom, i odvjetničke tvrtke koje su se odlučile koristiti tehnologiju za pružanje svojih usluga, ostvaruju prednosti u poslu te se suočavaju s izazovima njene primjene kao i svi prvi korisnici. Neki dobivaju veliki publicitet i brze rezultate, koji su ohrabrujući, pa čak i dojmljivi, ali ima i onih koji od umjetne inteligencije očekuju više od onoga za što je sada sposobna. Platforma LegalSifter kroz umjetnu inteligenciju svakako daje mogućnost naprednim odvjetničkim uredima da ponovno osmisle svoje poslovne modele i način kako pružaju usluge klijentima.

Koliko je cjelokupno tržište legal techa na svijetu?

U usporedbi sa 600 milijardi američkih dolara svjetskog tržišta pravnih usluga, cjelokupno tržište legal techa na globalnoj razini još uvijek je relativno malo i uglavnom potiče od e-Discoveryja, no to ni u kojem slučaju ne treba obeshrabrivati u nastojanjima primijene umjetne inteligencije na sve aspekte pravnog posla. Umjetna inteligencija potaknut će značajan rast na tržištu pravnih usluga u idućih 5-10 godina.

Sito i rešeto

Možete li, ukratko, opisati kako radi LegalSifter? Kakva je uloga umjetne inteligencije u sustavu?

LegalSifter analizira veliku količinu poslovnih ugovora, i iz tih podataka sposoban je izvući savjete. To je moguće jer LegalSifter koristi umjetnu inteligenciju, algoritme temeljene na strojnom učenju i obradi prirodnog jezika, koje zovemo Sifters, kako bismo identificirali postojanje pravnih i poslovnih koncepata u ugovorima. U osnovi, može se reći da LegalSifter koristi nestrukturirane podatke i pretvara ih u korisne informacije.

Što je inovativnost u vašoj platformi, onaj dio koji vas izdvaja od drugih sličnih proizvoda?

Nema u našoj platformi ništa što nemaju i drugi. Imamo sjajan tim stručnjaka za razvoj softvera. Neki su znanstvenici stručnjaci za podatke, a drugi su stručnjaci s bogatim iskustvom u pravnim poslovima. Naši stručnjaci znaju klijentima predstaviti proizvod, objasniti prednosti i njegove primjene.

Koje su tvrtke i koji poslovi potencijalni korisnici LegalSiftera?

To su svi oni koji rade s poslovnim ugovorima i drugim vrstama poslovnih dokumenata; osobe koje se upoznaju s ugovorima radi brže pripreme za pregovaranje i oni koji žele znati kakav ugovor potpisuju. Neki od tih ljudi pregledavaju ugovore u ime svog poslodavca ili klijenta. Drugi ih pregledavaju iz osobnih razloga. LegalSifter koristan je za sve.

Zašto bi klijenti odabrali LegalSifter umjesto standardnih pravnih savjeta? Kakve su vaše komparativne prednosti?

Prednosti su cijena i vrijeme. LegalSifter dopuna je standardnim pravnim uslugama, a ne konkurent.

Koji je Vaš poslovni model? Kako klijent dolazi do vaše platforme?

LegalSifter je proizvod AI SaaS (softver kao usluga) koji se prodaje na bazi pretplate tvrtkama i odvjetničkim uredima. LegalSifter je smješten na AWS-u (Amazon Web Services).

Prodor u Hrvatsku

Kako je LegalSifter došao u Hrvatsku? Ovdje imate partnersku odvjetničku tvrtku. Kako funkcionira partnerstvo?

Kontaktirao nas je direktor odvjetničke tvrtke Porobija & Špoljarić Marko Porobija. Shvatili smo da razumije tehnološke novine u profesiji te kako želi da njegovi klijenti iskoriste tu promjenu. Inače, LegalSifter sada ima Combined Intelligence Partner odvjetničke tvrtke širom svijeta.

Kako se u Hrvatskoj može postati korisnik vaše platforme?

Hrvatski korisnici lako mogu postati klijenti LegalSiftera tako što će izravno preko linka www.legalsifter.com kontaktirati Marka Porobiju ili njegove kolege u Porobiji & Špoljarić, ili direktno službu za korisnike u LegalSifteru. Porobija & Špoljarić osposobljen je za implementaciju LegalSiftera, za pružanje savjeta u prilagođavanju specifičnostima hrvatskog prava.

Kakva su vaša očekivanja od prihvaćanja vaše platforme u Europi?

Hrvatska i regija predstavljaju poligon za testiranje naše platforme, ali i značajnu priliku za rast LegalSiftera zbog našeg partnerstva s tvrtkom Porobija & Špoljarić i njihova entuzijazma u pružanju usluga klijentima. Razumiju hrvatski pravni sustav i jedinstvene potrebe poduzeća svih veličina koja djeluju u regiji. Usto, proizvodi tvrtke LegalSifter pomoći će im da bolje i brže opslužuju postojeće i nove klijente.

Kakvi su globalni planovi LegalSiftera u sljedećih nekoliko godina? Namjeravate li u potpunosti lokalizirati usluge za korisnike u zemljama koje ne govore engleski?

Mislimo da nema potrebe za daljnjom lokalizacijom naše platforme. Obrađuju se ugovori na engleskom jeziku, ali savjeti su na lokalnom jeziku korisnika. Mislimo da to ima smisla, s obzirom na to da je engleski jezik uobičajen u poslovnom okruženju u EU; multinacionalne korporacije uglavnom rade ugovore na engleskom jeziku.

NAPOMENA: Ovaj tekst je izvorno objavljen u časopisu Mreža.