Istraživanja
Služba za informacijski sustav i tehničke poslove Grada Zagreba inspiraciju crpi iz najboljih svjetskih praksi, a u svom pristupu uvođenju novih tehnologija u javnu upravu kombinira lokalne potrebe i inovativna rješenja, s fokusom na uključivanje građana u digitalnu transformaciju
Zbog važnosti teme ali i nedostatka empirijskih podataka o stvarnim kapacitetima i preprekama u implementaciji tehnologija u javnoj upravi, nužno je provesti dodatna istraživanja o AI u Hrvatskoj