Mreža Smart Day 39 - MSD39: Stvaranje magije za korisnike
Održali smo Mreža Smart Day 39, tema je bila "Pretvorite podatke u magiju: Novi pristup korisnicima", a partner tvrtka Agilcon...
"Kako tehnologija napreduje, interakcija korisnika i tvrtki generira goleme količine podataka, a tehnološka infrastruktura omogućuje prihvat i pohranu raznih podataka o korisnicima, njihovim transakcijama, interakcijama s tvrtkom i još mnogo toga. Mnoge domaće i svjetske tvrtke koriste tako prikupljene podatke u svrhu pružanja vrhunskog korisničkog iskustva, što kod korisnika stvara velika očekivanja u svakoj budućoj interakciji s bilo kojom tvrtkom", rekao je, otvarajući 39. Mreža Smart Day, izvršni producent MSD-a i glavni urednik Mreže Oleg Maštruko te dodao kako je mnogima "to očekivanje jedan od najvećih izazova u poslovanju".