Darko Tukulj, voditelj odjela prodaje, Megatrend poslovna rješenja

Na sličan način mogu nam biti dostupne sve relevantne informacije o poslovanju tvrtke, koje možemo koristiti za uvid u bitne parametre poslovanja te u najkraćem mogućem vremenu donositi educirane poslovne odluke. Ovdje ne govorimo samo o top menadžmentu, nego i o članovima timova kojima su u svakodnevnom radu potrebne informacije u realnom vremenu, kako bi pravodobno reagirali sukladno stvarnim rezultatima poslovanja i promjenama tržišnih prilika.

Mobilni sustavi za poslovno izvještavanje (Mobile BI) postaju nezaobilazni ako želimo zadržati korak s konkurencijom te ih pobijediti u tržišnoj utakmici. Ipak, bez obzira na nasušnu potrebu i dostupne tehnološke mogućnosti, korištenje mobilnih sustava poslovnog izvještavanja nije na razini na kojoj bi moglo biti.

Analiza razloga

U Megatrend poslovnim rješenjima odlučili smo napraviti analizu razloga koji usporavaju brže uvođenje mobilnih sustava u upotrebu, kako bismo našim klijentima pomogli u iskorištavanju svih Mobile BI mogućnosti. U razgovoru s tvrtkama iz različitih industrija identificirali smo nekoliko najvažnijih izazova koje je potrebno kvalitetno riješiti prilikom uvođenja Mobile BI: sigurnost povjerljivih podataka, korištenje na različitim mobilnim uređajima, prikaz izvještaja na intuitivnom korisničkom sučelju, pristup poslovnim izvještajima bez spajanja na tvrtkinu infrastrukturu, te nepostojeći plan usavršavanja poslovnih procesa kojim bi se iskoristile Mobile BI prednosti.

U želji da našim klijentima omogućimo što jednostavnije uvođenje Mobile BI rješenja, razvili smo skup preddefiniranih poslovnih izvještaja Dashboard2GO, uz korištenje IBM-ove platforme Cognos Mobile. Tako smo sustavno riješili većinu tehničkih izazova.

IBM-ova platforma Cognos Mobile može se koristiti na mobilnim uređajima pomoću Android i iOS “native” aplikacije. U njima je sigurnost podataka na uređaju osigurana enkripcijom, a samo korištenje aplikacije zaštićeno sigurnosnim pristupnim PIN-om, a dodatna kontrola pristupa podacima na mobilnom je uređaju moguća upotrebom mehanizma “lease key”. Pri prijenosu podataka primjenjuju se uobičajene metode zaštite (SSL, VPN), a u slučaju gubitka ili krađe mobilnog uređaja najjednostavnije je koristiti IBM-ovu platformu MaaS360 za upravljanje mobilnim uređajima, i potpuno obrisati sadržaj s uređaja pomoću udaljene konekcije.

Korisnik pristupa IBM-ovom Cognos Analytics serveru iz mobilne aplikacije korištenjem svog postojećeg korisničkog imena i lozinke. Samo korištenje mobilne aplikacije je intuitivno, a izgled izvještaja može biti usklađen s izgledom na standardnim uredskim računalima. Sinkroniziranje poslovnih izvještaja s podacima na serveru moguće je prema unaprijed definiranom rasporedu, ili prema zahtjevu korisnika.

Osim kao primjer sustavno riješenih tehničkih izazova, naši preddefinirani poslovni izvještaji Dashboard2GO izvrsna su polazna točka za savjetovanje koje naši poslovni konzultanti provode s klijentima. Cilj tog savjetovanja je pomoći klijentima u donošenju optimalne strategije korištenja Mobile BI-ja, kako bi najbolje iskoristili prednosti koje donose suvremene tehnologije i pripremili se za buduće poslovne izazove. Na temelju donesene strategije izrađujemo plan potrebne nadogradnje postojećih, a prema potrebi, i uvođenja potpuno novih, poslovnih procesa.

Potpora poslovanju

Nakon definiranja poslovnih procesa, možemo uz korištenje preddefiniranih izvještaja brzo pripremiti mobilne poslovne izvještaje za potporu poslovanju sukladno usvojenoj strategiji. Preddefinirani aktivni izvještaji obuhvaćaju: prodajne izvještaje, KPI-jeve (key performance indicators), glavne financijske izvještaje, poput računa dobiti i gubitka, bilance, izvještaja o novčanom tijeku te prikaz dobiti i gubitka prema pojedinom segmentu poslovanja. Na slikama su prikazani predlošci tih izvještaja.

Svaki od tih izvještaja moguće je prilagoditi potrebama klijenta, bilo da se radi o prilagodbama vizualnih elemenata, bilo da se radi o prilagodbama izvora podataka i načinu njihova prikaza. Svi predlošci zasnovani su na prikazu mjesečnih poslovnih rezultata te je moguća usporedba s planskim vrijednostima za tekuću poslovnu godinu i poslovnim rezultatima u odgovarajućem razdoblju prošle poslovne godine. Za prikaz izvještaja moguće je koristiti različite grafičke i tablične prikaze, a razdoblje za koje se izvještaj radi može varirati prema potrebi. U rijetkim slučajevima, kada nijedan od postojećih predložaka nije primjenjiv, u mogućnosti smo razviti potpuno nove izvještaje kako bismo optimalno riješili konkretne potrebe naših klijenata.

IBM Cognos Mobile otišao je korak dalje, i omogućio integracijom s mail klijentom na mobilnim uređajima korištenje aplikacije kao kolaboracijske platforme. Jednostavno, crtanjem prstom po ekranu možete istaknuti određene informacije u izvještajima te ih e-mailom poslati suradnicima na daljnju obradu, ili ih koristiti prilikom obrazloženja poslovnih odluka.

NAPOMENA: Ovaj tekst je izvorno objavljen u časopisu Mreža.