eGovernment Benchmark 2019 - Baltičke zemlje imaju najbolje eUprave u EU
Učinak eUprave mjeri se dvama pokazateljima: penetracijom i digitalizacijom. Penetracija obuhvaća prihvaćanje usluga eUprave preko Interneta. Prosjek EU za taj pokazatelj porastao je od prošle godine na 57% (+ 4%), a zemlje su pokazale širok raspon rezultata.