Google Maps sve se manje ponaša poput klasične aplikacije za navigaciju, a sve više poput osobnog digitalnog asistenta. Nakon što je Google u ožujku predstavio funkciju Ask Maps, temeljenu na modelima Gemini, sada je dodao mogućnosti koje prelaze granicu običnog pretraživanja. Maps može pomoći pronaći restoran uz određenu rutu, sastaviti narudžbu hrane, usporediti hotele, pronaći događaje i ulaznice, povezati se s korisnikovim Gmailom te pratiti stanje javnog prijevoza u stvarnom vremenu.

Od pretraživanja do obavljanja zadatka

Najzanimljiviji dio nove funkcionalnosti je agentic pristup. Korisnik više ne mora precizno formulirati niz zasebnih upita. Umjesto toga može, primjerice, reći da želi određeno jelo za preuzimanje na putu kući.

Ask Maps može pritom uzeti u obzir korisnikovu lokaciju, smjer kretanja, restorane koji su otvoreni, prehrambene preferencije i prethodno spremljena mjesta. Nakon odabira restorana može dodati traženo jelo u košaricu. Za sada se naručivanje uvodi u suradnji s platformama Square i Toast, dok je podrška za Uber Eats najavljena za kasnije. Korisnik ipak zadržava završnu kontrolu i sam potvrđuje narudžbu i plaćanje.

To je važna razlika u odnosu na klasične AI chatbotove. Gemini ovdje ne daje samo odgovor na pitanje gdje nešto postoji, nego pokušava izvršiti dio zadatka u stvarnom svijetu.

Hoteli, događaji i putovanja

Ask Maps može pretraživati hotele prema konkretnim kriterijima. Korisnik može tražiti, primjerice, hotel koji je blizu određene lokacije, restorana ili teretane, a sustav može uspoređivati aktualne cijene i dostupnost soba. Kod rezervacije Maps korisniku prikazuje poveznice prema hotelu ili putničkom partneru, gdje se rezervacija dovršava.

Sličan pristup primjenjuje se i na događaje. Umjesto klasičnog pretraživanja koncerata, izložbi ili drugih događaja, korisnik može opisati što ga zanima, a Ask Maps predlaže odgovarajuće događaje u blizini i prikazuje poveznice za kupnju ulaznica.

Google time Maps pretvara u svojevrsno sučelje za organizaciju putovanja: od pronalaženja mjesta i prijevoza do hrane, smještaja i aktivnosti.

Gemini može zaviriti u Gmail

Još je značajnija funkcija Personal Intelligence, koja omogućuje povezivanje Ask Mapsa s drugim Googleovim uslugama. Uz korisnikovo dopuštenje, Gemini može koristiti informacije iz Gmaila, primjerice o predstojećem letu, hotelskoj rezervaciji ili rezervaciji restorana.

To znači da korisnik ne mora Mapsu svaki put objašnjavati kontekst putovanja. Ako se u Gmailu nalazi potvrda leta ili hotelske rezervacije, Ask Maps te podatke može uzeti u obzir pri davanju preporuka. Google naglašava da je pristup Gmailu isključen prema zadanim postavkama, odnosno korisnik ga mora omogućiti. Integracija s Google Calendarom najavljena je kao sljedeći korak.

Povezivanje osobnih podataka pritom otvara i važno pitanje privatnosti: korisnik dobiva korisnije i kontekstualnije preporuke, ali AI dobiva pristup znatno većem dijelu njegovog digitalnog života.

I javni prijevoz dobiva AI asistenciju

Google je u Ask Maps dodao i informacije o javnom prijevozu u stvarnom vremenu. Korisnik može provjeriti kašnjenja autobusa, vlakova, podzemne željeznice ili trajekata, odnosno dobiti aktualnu informaciju o svojem sljedećem prijevozu. Funkcija se prikazuje i kroz novi widget za praćenje javnog prijevoza uživo.

To je nastavak šire integracije Geminija u navigaciju. Google je ranije omogućio da se s Geminijem u Mapsu razgovara tijekom vožnje, a funkcija je proširena i na pješačku i biciklističku navigaciju. Korisnik tako može glasom pitati za vrijeme dolaska, preporučeni restoran ili čak poslati poruku dok hoda ili vozi bicikl. Ta je mogućnost uvedena globalno na iOS-u i Androidu ondje gdje je Gemini dostupan.

Maps više nije samo karta

Ask Maps je u početku bio zamišljen kao razgovorno sučelje za složena pitanja o lokacijama. Google navodi da sustav koristi podatke o više od 300 milijuna mjesta i informacije zajednice s više od 500 milijuna suradnika.

Gemini je u Mapsu već dobio i druge zadatke. Može sažimati korisne informacije iz recenzija, primjerice o parkiranju, načinu rezervacije ili specifičnostima restorana, a ranije je uvedena i navigacija koja kao orijentire koristi stvarne objekte poput restorana, benzinskih postaja i poznatih zgrada.

Time se mijenja i sama uloga digitalne karte. Umjesto da korisnik pretražuje, uspoređuje rezultate, otvara web-stranice i potom obavlja rezervaciju ili narudžbu, cilj je da sve veći dio tog procesa odradi AI.

Zasad nije za sve korisnike

Najveće ograničenje novog Ask Mapsa trenutačno je dostupnost. Najnovije agentičke funkcije, uključujući naručivanje hrane, pronalaženje hotela i događaja te Personal Intelligence, najprije se uvode u SAD-u. Google je istodobno proširio dostupnost Ask Mapsa i nekih novih funkcija na Australiju, Brazil, Kanadu, Indoneziju, Japan i Meksiko, a širenje na druga tržišta slijedi postupno.

To znači da korisnici u Hrvatskoj zasad ne mogu računati na puni paket novih mogućnosti. Posebno je važno razlikovati globalno dostupne Gemini funkcije u Google Mapsu od najnovijih mogućnosti Ask Mapsa koje se još uvijek postupno uvode po tržištima.

Googleov smjer, međutim, prilično je jasan. Maps više nije zamišljen samo kao baza podataka o lokacijama i navigacijski alat. Uz Gemini postaje AI agent koji razumije kontekst, povezuje informacije iz različitih Googleovih usluga i može obaviti dio posla umjesto korisnika.

Sljedeći korak bit će još važniji: kada AI više ne bude samo pronalazio restoran, hotel ili događaj, nego bude mogao samostalno dovršavati sve veći broj transakcija, Google Maps mogao bi postati jedno od glavnih sučelja za fizički svijet – mjesto na kojem se ne samo odlučuje kamo otići, nego i naručuje, rezervira i plaća.