Globalna IT infrastruktura - ICT kao multiplikator razvoja
Skupština Ujedinjenih naroda, 2015. godine, kao dio nove paradigme, usvojila je dugoročne Globalne ciljeve održivog razvoja do 2030., koji bi trebali iskorijeniti siromaštvo, zaštititi planet, i za sve stanovnike na Zemlji osigurati prosperitet. Prema usvojenom kontekstu, industrija ima temeljnu ulogu u održivom razvoju, a cilj 9 posebno se odnosi na industriju, inovacije i infrastrukturu. Razvijenost telekomunikacijske infrastrukture vrlo je neujednačena
Prvih deset zemalja s najvećim brojem stanovnika koji nemaju pristup Internetu su Indija, Kina, Pakistan, Nigerija, Bangladeš, Indonezija, Etiopija, Demokratska Republika Kongo, Brazil i Egipat. S druge strane, Indija i Kina predvodnici su inovacija u pogledu softvera i hardvera, a istodobno prevelik broj stanovnika tih mnogoljudnih zemalja uopće nema pristup Internetu. No ne samo najnerazvijenije države, nego i one vrlo razvijene, imaju obavezu do 2030. godine radikalno promijeniti svoje mreže, informacijsko-komunikacijske sustave, uređaje i usluge, i učiniti ih znatno održivijima nego što su danas. Iako je u prvih sedam godina učinjen veliki napredak, još smo daleko od postizanja zacrtanih ciljeva UN-a, posebno nakon utjecaja covid-19 krize.