Pokazalo se kako su operateri u svijetu sposobni osigurati izvrsnu povezivost na najvećim događajima poput sportskih takmičenja s desetinama tisuća posjetiteljima na velikim sportskim stadionima ili na primjer na čuvenom karnevalu u Rio de Janeiru gdje se okupi preko milijun posjetitelja.

Zbog predstojećeg koncerta na zagrebačkom Hipodromu, najavljenog za 5. srpnja, pitali smo hrvatske telekom operatera kako će se pripremiti za taj događaj na kojemu će biti, prema najavama, više od 500.000 posjetitelja koji će svoje pametne telefone na tom događaju masovno koristiti za slanje video zapisa i druge online usluge.

Iz telekoma su nam ustvrdili kako su svjesni da su pripreme, realizacija i praćenje usluga mobilne mreže na takvom događaju izrazito zahtjevne s mnogih aspekata. Zbog primarno sigurnosnih razloga nužno je osigurati barem osnovnu komunikaciju glasom ili porukama za rekordan broj posjetitelja koji su koncentrirani na malom prostoru, što nije uobičajena situacija za mobilnu mrežu. Kao nadogradnja osnovnoj komunikaciji, korisnici mobilnih mreža očekuju svakodnevnu kvalitetu i u multimedijskoj komunikaciji, pa je za očekivati streamanje video sadržaja, razmjenu slika i slično.

U pripremi za koncert na zagrebačkom Hipodromu nužna je suradnja s produkcijskom kućom koncerta i drugim infrastrukturnim službama, kako bi se osigurale logističke pretpostavke za intervencije u telekomunikacijama. Nužno je znati raspored pozornice, tribina, ulaza, partera, procjena gustoće posjetitelja u pojedinim zonama, položaj infrastrukture (stupova) na koje će se postaviti oprema mobilne mreže, dobava energije, polaganje optičkih kabela, i mnogi ostali detalji. Također je nužna bliska suradnja sva tri nacionalna operatora u Hrvatskoj radi osiguranja potpore stručnjaka tijekom priprema i instalacije sustava, a onda i tijekom samog događaja. 

Svi operatori mobilnih mreža surađuju kako bi minimizirali broj potrebnih instalacija, odnosno zajednički koristili instalacije, zbog restriktivnog prostora i drugih logističkih izazova.

Definirano je više infrastrukturnih točaka gdje će se montirati antene koje će svi operatori zajednički koristiti, i gdje će se montirati radijska oprema. Radi se o nekoliko desetaka posebnih antena za ovakve događaje, više od stotinu radijskih elemenata, kilometri kabela, … Potrebno je osigurati i napajanje tih elemenata, primarno iz mreže, a kao zaštitu i elektrogeneratorima.

Stručno planiranje mreže u tom slučaju oslanja se na dosadašnja iskustva s pokrivanjem masovnih događaja, ali i na međunarodno iskustvo, primjerice nedavno svjetsko nogometno prvenstvo, iako se u konkretnom slučaju mora dati dodatna opservacija zbog činjenice da ni na najvećim stadionima ne postoji gustoća posjetitelja kakva će biti na Hipodromu.

Stručnjaci hrvatskih operatera će u suradnji s produkcijom koncerta projektirati i implementirati složeni telekomunikacijski sustav na način da se osigura minimalno osnovna komunikacija, a onda i nadogradnju za multimedijsku komunikaciju. Pritom će se koristiti napredne ekspertne metode u postavkama radijske mreže kako bi se promet ravnomjerno rasporedio po instaliranim elementima, kako bi se prioritet dao glasovnoj komunikaciji u situacijama eventualnih zagušenja.

Potporu mobilnoj mreži dat će dijelom i posebna WiFi mreža.

U situacijama kada se na jednom prostoru okuplja iznomno velik broj korisnika, može doći do kratkotrajnog opterećenja mreže koje nije moguće u potpunosti izbjeći, unatoč svim pripremama. U takvim okolnostima, prioritet telekomima je osigurati neometano funkcioniranje komunikacijskih kanala hitnih službi, kako bi one mogle nesmetano obavljati svoj posao i reagirati u slučaju potrebe. Sručnjaci iz tri nacionalna hrvatska telekoma bit će na terenu tijekom cijelog događanja i u realnom vremenu pratiti stanje mreže kako bi se potencijalne poteškoće što brže otklonile.