Korisničko iskustvo - Istraživanje o korištenju i zadovoljstvu korisnika
Istraživanje o korisničkom iskustvu telekomunikacijskih usluga provedeno je na reprezentativnom uzorku od 1.000 ispitanika u dobi od 18 do 65 godina metodom CAWI (Computer-assisted Web Interviews) u razdoblju od 19. studenoga do 3. prosinca 2024. godine

Krajem 2024. godine provedeno je redovno godišnje ispitivanje o korisničkim navikama i iskustvima korištenja Internetom u Republici Hrvatskoj na reprezentativnom uzorku od 1.000 ispitanika u dobi od 18 do 65 godina. Ispitivanje je za Hrvatsku regulatornu agenciju za mrežne djelatnosti (HAKOM) provela agencija 4 Market Research d.o.o.