Infrastrukturni incidenti - Najveći prekidi ove godine
Platforma Ookla's Downdetector prati više od 14.000 usluga iz cijelog svijeta i prima izvješća od više od 200 milijuna jedinstvenih korisnika. Korisnici podnose izvješća o problemima na Downdetector lokaliziranim web-stranicama, koje također prikupljaju pokazatelje s društvenih medija i drugih web-izvora. Ta izvješća zatim se potvrđuju i analiziraju u stvarnom vremenu
Prekidi u radu telekomunikacijske infrastrukture mogući su zbog različitih razloga, stoga je, kako navodi Ooklina platforma Downdetector, ključno imati sustave za otkrivanje takvih događaja, upravljanje prekidima i razvoj sveobuhvatnog plana za nepredviđene situacije. Ranim uočavanjem anomalija pružatelji usluga mogu izolirati probleme, smanjiti vrijeme prekida rada, spriječiti eskalacije i informirati korisnike tijekom prekida rada.
