Knjige - Tko je naš korisnik?
Unatoč tome što tema nije strogo informatička, istraživanja korisnika (engl. user research) nezaobilazna su tema svakog, pa i IT poduzetničkog pothvata; od jednostavne aplikacije za mobilni uređaj, do nekog kompleksnog nadzornog i upravljačkog sustava. Ovako široke teme obično zahtijevaju i odgovarajući široki multidisciplinarni pristup; prikupljanje referenci iz različitih područja znanosti i ljudskih aktivnosti, često tematski vrlo udaljenih i naizgled nepovezanih. U tom slučaju pokazuje se jako dobrim imati jedan pregledan i aktualan naslov koji može poslužiti kao osnova za daljnje proučavanje i kao referenca u radu. Upravo takva je ova knjiga, čija je autorica započela znanstvenu karijeru na Sveučilištu Kalifornija Los Angeles (UCLA) te je posljednjih desetak godina radila kao privatni konzultant za nekoliko velikih korporacija. Akademski pristup vidi se kroz metodičan i sveobuhvatan prikaz, obogaćen sa stotinjak jednostavnih, ali vrlo informativnih grafičkih priloga – fotografija, dijagrama, tablica…
