EU - Pravo na popravak elektroničkih uređaja

Europski parlament donio je Direktivu o pravu potrošača na popravak

G.K. ponedjeljak, 20. svibnja 2024. u 15:00

Novim pravilima osigurava se da proizvođači pruže potrošačima pravodobne i troškovno učinkovite usluge popravka te da ih informiraju o njihovu pravu na popravak. Proizvodi popravljeni unutar jamstvenog roka dobit će produljeno jamstvo u trajanju od jedne godine, čime se potrošače želi potaknuti da se, umjesto za zamjenu proizvoda, odluče na popravak.
Nakon isteka jamstva, proizvođač je i dalje obvezan popraviti kućanske uređaje koji se prema pravu EU tehnički mogu popraviti (poput perilica rublja, usisavača pa čak i pametnih telefona). Popis kategorija proizvoda moći će se nadopuniti u budućnosti. Osim toga, potrošači će moći dobiti zamjenski uređaj dok je njihov na popravku, ili se odlučiti za obnovljeni proizvod.

Članak dostupan pretplatnicima

Kako bi mogao pročitati cijeli članak, moraš biti prijavljen na Bug.hr sa svojim podacima te imati status pretplatnika.

Mreza 6 / 2024 lipanj 2024.