Trump Mobile potvrdio izloženost korisničkih podataka
Trump Mobile potvrdio je da su osobni podaci dijela korisnika bili javno dostupni na internetu
Tvrtka tvrdi da nije riječ o proboju njezine interne infrastrukture, nego o problemu povezanom s vanjskim pružateljem usluga koji za brend obavlja dio operativnih poslova.
Prema pisanju TechCrucha, među izloženim podacima nalazili su se imena korisnika, adrese e-pošte, poštanske adrese, brojevi mobitela i identifikatori narudžbi. Glasnogovornik tvrtke Chris Walker izjavio je da za sada nema dokaza da su procurili financijski podaci ili sadržaj komunikacije.
Incident je postao javan nakon što su, navodno, pojedini korisnici i istraživač kibernetičke sigurnosti uočili da su podaci dostupni na webu. YouTuberi Coffeezilla i penguinz0, koji su naručili uređaj, tvrde da su pokušali upozoriti Trump Mobile, ali bez konkretnog odgovora tvrtke.

Walker je za TechCrunch rekao da Trump Mobile istražuje slučaj te da problem nije nastao zbog upada u vlastitu mrežu, sustave ili infrastrukturu. Tvrtka odgovornost pripisuje neimenovanom vanjskom partneru koji podržava „određene operacije” Trump Mobilea.
Dodatne kritike izazvala je informacija da tvrtka tek procjenjuje treba li formalno obavijestiti pogođene korisnike. To znači da su neki pretplatnici za incident mogli doznati iz medija ili s društvenih mreža prije nego iz same kompanije.
Cijeli slučaj dolazi u osjetljivom trenutku za Trump Mobile, koji se i ranije suočavao s kritikama oko svojeg pametnog telefona T1. Uređaj se promovira kao premium model, a dio medija i komentatora dovodio je u pitanje tvrdnje o njegovu podrijetlu i originalnosti dizajna.
Pritom su se u javnosti pojavile i usporedbe prema kojima je T1 zapravo rebrandirani Android uređaj, dok su pojedini detalji dizajna, uključujući motiv američke zastave na poleđini, postali predmet ismijavanja na internetu. Tvrtka zasad nastavlja internu istragu incidenta.