Raiffeisenbank Hrvatska izabrala je Payten, člana Asseco SEE Grupe, za tehnološkog partnera u projektu digitalizacije poslovnica u području isporuke bankomata, automatskih šalterskih blagajni te aplikativnih rješenja koja bankomat pretvaraju u multikanalno mjesto komunikacije između banke i klijenata.

U sklopu projekta digitalizacije poslovnice i poslovanja Payten će za Raiffeisenbank Hrvatska implementirati DieboldNixdorf CINEO uplatno-isplatne i recycler bankomate te DieboldNixdorf CINEO automatske šalterske blagajne koje omogućuju automatizaciju gotovinskog poslovanja. Novi uplatno-isplatni i recycler bankomati opremljeni su najnovijom tehnologijom beskontaktnih čitača kartica, ekrana osjetljivog na dodir, barkod čitača i dr. koji korisnicima omogućuju jedinstveno iskustvo i pojednostavljen pristup bankarskim uslugama.

„Suradnja s tvrtkom Payten dio je šireg projekta promjene koncepta poslovnica u customer centric poslovnicu. Novo dizajnirane poslovnice imaju za cilj usmjerenost na napredno korisničko iskustvo i stalnu dostupnost pojedinih bankarskih usluga. Novost koju RBA predstavlja i uvodi na tržište oslikava se i u tehnološki naprednom širokom spektru usluga koje će biti na raspolaganju klijetima diljem Hrvatske.“, istaknuo je direktor koordinacije poslovne mreže Raiffeisenbank Hrvatska Emil Sapunar.

Implementacijom aplikativnog rješenja kojeg su razvili Paytenovi stručnjaci, novi bankomati klijentima banke omogućuju uplatu gotovog novca sve dane u tjednu od 0-24h te se svim depozitima upravlja online. Sve uplate su odmah vidljive i raspoložive na bankovnom računu klijenta. Prednost je i da ova vrsta bankomata omogućuje jednostavnije upravljanje gotovinom zbog svoje mogućnosti automatskog recikliranja pohranjenog novca.

„Trend digitalizacije svih segmenata bankarskog poslovanja prisutan je na našem tržištu već nekoliko godina. Razvoj novih tehnologija omogućio da banke kroz razne servise i usluge svojim klijentima pruže više od tradicionalne bankarske usluge u poslovnici“, naglasio je član Uprave Payten Hrvatska Ivan Bušić.

Istraživanja pokazuju da je primjena recycler bankomata u Europi porasla za 30 posto između 2014. i 2015. godine. Od 1,2 milijuna automatiziranih depozitnih uređaja instaliranih u 2015. godini, 51 posto su  bankomati za recikliranje novca. Prema predviđanju Diebold Nixdorf očekuje se da će u 2021. godini biti instalirano 1,7 milijuna automatiziranih depozitnih terminala, od čega će njih 67 posto omogućiti tzv. recikliranje novca.

Podijeli: