Digitalne tehnologije prožimaju gotovo sve sfere svakodnevnog života – od komunikacije i kupnje, do poslovanja i javnih usluga. Europska unija digitalnu transformaciju prepoznaje kao strateški prioritet, s ciljem da najmanje 90 posto malih i srednjih tvrtki do 2030. godine mora dostići barem osnovnu razinu digitalnog intenziteta, dok bi 75 posto tvrtki trebalo koristiti usluge u oblaku, big data analize ili umjetnu inteligenciju. Cloud rješenja, ne samo da omogućuju učinkovitije, sigurnije i skalabilnije poslovanje, već su i ključni oslonac za otpornost tvrtki te personalizaciju usluga. Stoga, u vremenu ubrzane digitalne transformacije društva i gospodarstva, poslovanje u oblaku nije više pitanje trenda, već strateške nužnosti.

Usluge upravljanja poslovanjem preko cloud infrastrukture, odnosno IaaS-a (Infrastructure as a Servicea), omogućuju tvrtkama znatno veću fleksibilnost, kontrolu troškova i bržu prilagodbu tržišnim promjenama, uz najviše standarde sigurnosti. "Cloud infrastruktura mora biti dizajnirana s fokusom na visoku dostupnost, sigurnost i skalabilnost, a korisnicima omogućiti jednostavno i intuitivno upravljanje. Prednost koju su naši korisnici prepoznali je i model plaćanja prema potrošnji, što je dodatni alat za upravljanje troškovima i bolju iskoristivost resursa", objašnjava Marina Blažević, direktorica poslovne prodaje u Telemachu, koji poslovnim korisnicima nudi različita ICT rješenja.

Dodaje i kako je personalizirana podrška ključan element svake uspješne implementacije u oblaku: "Svaka kompanija ima jedinstvene potrebe – od usklađenosti s regulatornim zahtjevima, do specifičnih sigurnosnih politika. Kako bismo korisnicima osigurali upravo ono što im je potrebno za rast, bez kompromisa kad je u pitanju sigurnost, ICT rješenja u Telemachu oblikovana su modularno."

Sigurnost i otpornost u fokusu: višeslojna obrana kao imperativ

U eri sve sofisticiranijih kibernetičkih prijetnji, dodatno potaknutih razvojem AI tehnologija, sigurnost poslovanja u oblaku postaje pitanje opstanka. Prema navodima Eurostata, u 2024. godini, 22% kompanija u Europskoj uniji doživjelo je sigurnosne kibernetičke incidente koji su, primjerice, uzrokovali nedostupnost ICT usluga, uništenje ili oštećenje podataka, ili otkrivanje povjerljivih informacija. S novom Direktivom NIS2, kibernetička otpornost nije više samo preporuka, već zakonska obveza za velik broj kompanija.

"Višeslojna obrana podrazumijeva kombinaciju tehničkih rješenja, poput neprekidnog nadzora, kao što je Telemachov Sigurnosni operativni centar (SOC) i kontinuirane edukacije korisnika. Upravo SOC, kao zapovjedni centar digitalne sigurnosti, omogućuje pravodobnu detekciju i reakciju na prijetnje, što često čini razliku između uspješne obrane i milijunske štete", ističe Blažević.

Važnu ulogu u otpornosti sustava igra i strategija oporavka od katastrofa. Telemach u tom kontekstu nudi Disaster Recovery as a Service (DRaaS), koji omogućuje brzo repliciranje i hosting ključnih IT servisa u oblaku, s ciljem da poslovanje može biti ponovno uspostavljeno gotovo trenutačno nakon incidenta. Uz to, usluga Backup as a Service (BaaS) osigurava redovitu izradu sigurnosnih kopija na više lokacija unutar Europe, s automatiziranim nadzorom i prilagodbom prema korisnikovim pravilima.

Personalizirana usluga za bolju korisničku vrijednost

Maksimalna učinkovitost, sigurnost i fleksibilnost, temelj su uspješnog poslovanja u digitalnom okruženju, no mnoge kompanije i dalje se susreću s izazovima koje ono donosi. U sklopu usluge IT savjetovanja poslovnih korisnika, Telemachov tim stručnjaka na raspolaganju je za detaljnu procjenu njihova postojećeg IT sustava, izradu strategije prelaska u oblak i konkretne preporuke za optimizaciju infrastrukture i operacija.